本报讯 (通讯员 孔维丽娅)随着元宵节结束,各用工企业相继开工,学生流、务工流、探亲流出现叠加,六盘水车务段管内各客运站迎来今年春运的第二波客流高峰。2月23日至25日3天时间,该段管内累计发送旅客5.17万人次。2月25日发送旅客3.05万人次,较去年增长8.44%,其中六盘水站当日发送旅客1.96万人次。
为迎战节后客流高峰,该段持续跟踪调查分析各站客流情况,正月初八后六盘水地区客流以发送为主,进浙、进川、进广客流占据总发送的近三分之一。
据介绍,该段管内各客运站加大服务力度,营造温馨、舒适、安全的候车环境,提升旅客出行体验。六盘水站针对部分加开列车,每日根据计划提前掌握夜间加开列车的到发时刻、发售人数,确保候车服务、站台组织、旅客出站平稳有序。同时,加强志愿者力量,重点加大对旅客购票、进出站、上下车等重点环节的组织力度,做好老幼病残孕重点旅客服务,提供绿色通道和爱心服务。
该段各客运站加强候车区巡视和服务台值守,做好乘车咨询、重点旅客服务和热水不间断供应等工作,及时解决旅客诉求。六枝南站加强客运组织现场把关,对电梯进行加岗防护,站台客运人员提前上岗对站台面和设备设施运行情况进行巡视,协调加大市内交通接驳力度,助力旅客平安有序温馨出行。