本报讯 （通讯员 孔维丽娅 舒江英）为抓好清明小长假运输工作，六盘水车务段通过精准预判下好节前“先手棋”、全程卡控拧紧节中“安全链”、抓实细节把好返程“保障关”，交出了一份“安全零事故、旅客零投诉、设备零故障”的“三零”答卷。

针对清明假期客流特点，该段各客运站提前启动运输组织方案，分析客流趋势，结合历史数据与票务预售情况精准预测单日客流峰值；联合维保单位对各客运站的闸机、电梯、消防设施等开展检修，确保设备零故障；细化应急方案，组织开展突发大客流、大面积晚点、旅客或物品坠落站台等应急演练，全面提升应急处置能力。

该段各客运站以“安全乘降、服务提质”为目标，实施全程动态管控，制定验证、安检组织方案，根据旅客进站高峰动态安排验证和安检人员到岗时间、通道开放数量，客流高峰时段安排专人维持秩序、盯控作业过程。同时，根据列车开行计划精准预测大客流进站时段，按照“先开车先进站”的原则组织旅客限时进站、候车，并加派人员在进站口组织引导，确保安检通道畅通，避免因拥堵造成旅客漏乘。

针对4月6日返程客流高峰，该段相关客运站提前根据客车增开情况与地方交管部门加强沟通协调，增加公交车开行频次、加强出租车调度，畅通旅客出行“最后一公里”；优化乘降组织，通过实时监控候车厅人流密度动态调整检票策略，在检票口、电梯口等关键处所设置“党员先锋岗”、安排青年志愿者，动态广播车次信息，防止旅客误乘；在安全管控方面，加大站台、电梯通道、候车厅等区域巡查频次，确保旅客出行安全无忧。

据统计，4月3日至4月7日，该段共发送旅客11.23万人次，同比增加5300人次，增长4.53%。